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                上半年河南省住房公積金網上辦結量超3500萬人次
                【我愛家園網】 來源:本站整理 【 】  發布時間:2022-07-15
                持續深化“跨省通辦”!上半年河南省住房公積金網上辦結量超3500萬人次

                  7月15日,記者從省住房和城鄉建設廳獲悉,今年上半年,全省住房公積金網上辦結量達3580.11萬人次,比上年同期增長11.67%;網上辦結率達94.34%,比上年同期增加7.16個百分點。

                  近年來,我省持續深化住房公積金“放管服”改革和優化營商環境,加快推進住房公積金網上辦理,提升數據質量,以“跨省通辦”和高頻服務事項為重點,充分利用數據共享等手段,進一步做好一體化政務服務能力提升工作,推進政務服務標準化規范化便利化,提升辦事群眾的獲得感幸福感安全感。

                  整合8大服務渠道,累計上線服務事項500多項

                  據了解,全省住房公積金接入“豫事辦”服務事項實現掌上辦、隨時辦,累計上線服務事項500多項,實現住房公積金全程網辦、刷臉秒辦、一證通辦。堅持網上辦理和窗口服務并重,整合官方網站、網上業務大廳、自助終端、手機客戶端、12329熱線、12329短信、官方微信、官方微博等8大服務渠道,完善住房公積金綜合服務平臺,推動線上服務從“可辦”到“好辦”轉變。

                  優化窗口服務,實現評價全覆蓋

                  持續優化服務大廳窗口服務,改善辦事環境,完善軟硬件建設,運用銀行網點、24小時自助終端等設備,開通高頻簡單服務事項就近辦理。運用窗口、PC、移動端等“好差評”評價渠道,推動實現評價工作服務事項、評價對象、服務渠道全覆蓋。

                  從繳存職工最關心的事項入手,今年以來,全省住房公積金系統進一步深化住房公積金高頻服務事項“跨省通辦”工作,優化再造業務流程,實現繳存單位和職工異地辦事減時間、減環節、減材料、減跑動,推進住房公積金更多服務事項網上辦、掌上辦、一次辦,切實滿足繳存人異地辦事需求。(何山)

                來源:河南政府網
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